Termini e condizioni del servizio
1. Chi siamo
Il sito vogliargentina.it (lo “Shop”) è gestito da REUNION S.r.l., con sede legale in Piazza Duomo 63, 27058 Voghera (PV), P.IVA 02536330182 (“Vogliargentina”). Contatti: info@vogliargentina.it. I dati societari completi sono riportati nella pagina Note legali.
2. Ambito
Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti presenti nello Shop. Effettuando un ordine il cliente dichiara di averle lette e accettate. Si applicano le condizioni pubblicate al momento dell’ordine.
3. Prodotti e disponibilità
Si possono acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo online, fino a esaurimento delle scorte. Se un prodotto ordinato risultasse non disponibile, ti contatteremo via email o telefono. Potrai scegliere se attendere, ricevere un prodotto alternativo oppure annullare l’ordine, in tutto o in parte, con rimborso di quanto già pagato.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono in euro e comprensivi di IVA. Sono validi per consegne in Italia. Le spese di spedizione sono indicate nella Politica di spedizione e mostrate nel checkout prima della conferma dell’ordine.
5. Ordine e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando ricevi la email di conferma dell’ordine. L’ordine passa poi per queste fasi:
- preparazione e affidamento al corriere, di norma entro 5 giorni lavorativi;
- email di spedizione con il codice di tracciamento.
Conserva le email ricevute. Se non le ricevi, scrivici a info@vogliargentina.it.
6. Pagamenti
I metodi di pagamento accettati sono quelli mostrati al checkout, ad esempio carte di credito e di debito, PayPal, Satispay o bonifico bancario. I pagamenti con carta sono gestiti da fornitori certificati. Vogliargentina non conosce né conserva i dati completi della tua carta.
Se scegli il bonifico bancario, riceverai le coordinate via email. L’ordine verrà spedito dopo l’accredito. Per velocizzare, invia la contabile a info@vogliargentina.it.
7. Spedizione e consegna
Tempi, costi e modalità sono indicati nella Politica di spedizione. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente solo al momento della consegna.
8. Diritto di recesso
Il consumatore può recedere entro 14 giorni. Le modalità e le esclusioni sono spiegate nella Politica di rimborso e resi.
9. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Se ricevi un prodotto diverso da quello ordinato, difettoso o danneggiato, scrivici a info@vogliargentina.it indicando il numero d’ordine e allegando delle foto. Provvederemo, senza costi per te, alla sostituzione o al rimborso.
10. Bevande alcoliche
La vendita di bevande alcoliche è riservata ai maggiorenni. Ordinando questi prodotti il cliente dichiara di avere almeno 18 anni. Il corriere può chiedere un documento al momento della consegna.
11. Dati personali
I dati personali sono trattati come descritto nell’Informativa sulla privacy.
12. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.